Formação Exigida:
Administração, Comercial ou áreas correlatas.
Principais Atribuições:
- Prospectar novos beneficiários por meio de mala direta, folders, indicações e outros recursos disponíveis;
- Realizar visitas periódicas, registrar e gerenciar as vendas em sua área de atuação (carteira), com ênfase no cumprimento da cota previamente estabelecida;
- Efetuar contatos com clientes para prospecção, oferecendo esclarecimentos e orientações sobre o plano de saúde (cobertura, carências, regras etc.);
- Encaminhar as contratações, emitindo relatórios de adesões e conferindo os dados cadastrados;
- Divulgar de forma clara todos os recursos e benefícios do plano contratado;
- Organizar processos e encaminhar documentos conforme os procedimentos internos;
- Atualizar e manter o controle da base de dados de clientes;
- Participar de reuniões e treinamentos institucionais;
- Zelar pela conservação dos materiais sob sua responsabilidade e pelo uso adequado dos equipamentos;
- Executar outras atividades conforme demandas surgidas no decorrer do trabalho.
Experiência Desejada:
Vivência em prospecção e comercialização de produtos e serviços, com foco em metas.
Competências Técnicas:
- Domínio do Pacote Office;
- Técnicas de negociação;
- Organização de documentos;
- Conhecimento sobre contratos de plano de saúde (cobertura, carências e regras);
- Familiaridade com as normas e resoluções da ANS.
Perfil Comportamental:
- Comunicação eficaz
- Flexibilidade
- Proatividade
- Resiliência
- Aprendizado contínuo
- Trabalho em equipe
- Controle emocional
Competências Essenciais:
- Cooperação para o crescimento
- Busca pela excelência
- Encantamento do cliente
- Gestão das emoções
