TÉCNICO DE LABORATÓRIO I

CBO: 3242-05

Classificação: I

Departamentos: Laboratório/ Hospital Unimed

Escolaridade: Ensino Técnico completo.

DESCRIÇÃO DO CARGO

Executar atividades técnicas e operacionais relacionadas às rotinas laboratoriais e hospitalares, garantindo qualidade, segurança e confiabilidade dos processos e exames realizados. Atuar nas fases pré-analítica, analítica e pós-analítica, realizando coleta de materiais biológicos, incluindo sangue e secreções, de pacientes adultos e pediátricos, além de identificação, triagem, preparo e processamento de amostras, conforme protocolos técnicos, normas de biossegurança e procedimentos operacionais padronizados (POPs).

Realizar a organização do setor, conferência e rastreabilidade de materiais e amostras, apoiar a operação e conservação básica dos equipamentos laboratoriais e cumprir os controles e registros necessários ao funcionamento do serviço. Prestar atendimento humanizado aos pacientes, mantendo postura ética, comunicação adequada e responsabilidade na execução das atividades.

Atuar em conjunto com a equipe multiprofissional, contribuindo para a organização, produtividade e continuidade dos serviços laboratoriais. Auxiliar em demandas operacionais e administrativas do setor, incluindo organização de materiais, controle básico de estoque e suporte às rotinas necessárias ao adequado funcionamento do laboratório.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

• Realizar coleta de materiais biológicos e atendimento ao paciente;

• Realizar identificação, triagem e acondicionamento de amostras;

• Executar rotinas laboratoriais pré-analíticas, analíticas e pós-analíticas;

• Realizar processamento e preparo de amostras biológicas;

• Operar e realizar a conservação básica de equipamentos laboratoriais;

• Conhecer normas de biossegurança e descarte de resíduos;

• Realizar controles de qualidade e cumprir protocolos técnicos;

• Realizar organização, rastreabilidade e conferência de materiais e exames;

• Utilizar sistemas laboratoriais e realizar registros operacionais;

• Cumprir POPs, normas técnicas e exigências regulatórias;

• Prestar apoio técnico às rotinas do laboratório e atuar em equipe multidisciplinar.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

• Demonstrar responsabilidade e comprometimento;

• Demonstrar organização e disciplina;

• Atuar com ética e sigilo profissional;

• Demonstrar atenção aos detalhes e foco na qualidade;

• Comunicar-se de forma adequada e manter bom relacionamento interpessoal;

• Trabalhar em equipe e cooperar com os demais profissionais;

• Demonstrar proatividade e iniciativa;

• Executar as atividades com agilidade e segurança;

• Demonstrar inteligência emocional e equilíbrio sob pressão;

• Demonstrar empatia e humanização no atendimento ao paciente;

• Demonstrar flexibilidade e capacidade de adaptação;

• Praticar escuta ativa e receptividade a orientações e feedbacks;

• Demonstrar capacidade de resolução de problemas e postura colaborativa;

• Manter pontualidade, assiduidade e confiabilidade profissional.

COMPETÊNCIAS ADMINISTRATIVAS

• Organizar e controlar as rotinas administrativas do setor;

• Preencher e conferir registros e documentações;

• Controlar e organizar materiais e estoque;

• Conferir requisições, cadastros e identificação de exames;

• Cumprir fluxos, protocolos e processos internos;

• Utilizar sistemas laboratoriais e ferramentas informatizadas;

• Controlar prazos e acompanhar demandas;

• Apoiar a organização documental e a rastreabilidade dos processos;

• Manter comunicação e alinhamento com a equipe e setores envolvidos;

• Acompanhar indicadores, pendências e não conformidades do setor;

• Planejar e priorizar as atividades diárias;

• Apoiar inventários, controle de insumos e necessidades operacionais.